Um estudo da Universidade Estadual da Pensilvânia revela que chatbots de IA tomam decisões mais rápidas, porém menos ponderadas do que médicos, quando se trata de alocar um rim para transplante. Diante de cenários envolvendo dois pacientes elegÃveis, os modelos frequentemente priorizam um único critério (notadamente o consumo de álcool), enquanto humanos ponderam diversos fatores, incluindo a idade, e reconhecem a ambiguidade moral dessas escolhas.
Os pesquisadores descobriram que a IA praticamente não demonstra hesitação, ao contrário dos participantes humanos, que incorporam a incerteza em seu julgamento. Segundo Hadi Hosseini, os sistemas frequentemente se desviam dos valores humanos ao simplificar dilemas complexos. John Dickerson, da Mozilla.ai, destaca que a alocação de recursos escassos se baseia em um debate moral que os modelos não conseguem replicar.
Embora os modelos de aprendizado de máquina (LLMs, na sigla em inglês) sejam cada vez mais utilizados na área da saúde, principalmente para otimizar fluxos de atendimento e gestão de recursos, os autores enfatizam que as decisões sobre a alocação de órgãos exigem estrita consonância com os valores humanos. Eles acreditam que o papel da IA nessas escolhas que salvam vidas deve ser cuidadosamente definido, com o objetivo não de substituir o julgamento médico, mas de compreender os vieses e as limitações desses sistemas.
Pascal Lemontel
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